Serviceorientiert schreiben in geschäftlicher Korrespondenz

Frage: In unserem Unternehmen diskutieren wir, wie wir stärker serviceorientiert schreiben können. Worauf können wir dabei achten? Antwort: Aus Unternehmensperspektive werden unter „Service“ in der Regel Dienstleistungen oder Lösungsangebote zu Anliegen der Kundschaft verstanden. So können für ein Unternehmen der […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher

Den roten Faden prüfen

Frage: Der erste Entwurf für die Gliederung meiner Dissertation steht soweit. Ich bin allerdings nicht so sicher, ob die einzelnen Teile gut zusammenpassen und einem roten Faden folgen. Wie kann ich prüfen, ob der Aufbau meiner Arbeit klar und logisch […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher