Thema: Berufliches Schreiben

Wie kriege ich meinen Protokoll-Horror in den Griff?

Frage: Für mich ist Protokoll schreiben ein regelrechter Horror. Ich komme aber in meinem Job nicht drum herum. Was kann ich tun, damit es mir leichter fällt? Antwort: Oh ja, ein solches Horror-Gefühl, das Sie beschreiben, kennen viele, die Protokolle […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher

Herr oder Frau oder welche Anrede ist richtig?

Frage: Wie schreibe ich die Anrede, wenn ich aus dem Namen nicht erkennen kann, ob es sich um eine Frau oder einen Mann handelt? Antwort: Angenommen, Sie wollen eine schriftliche Anfrage von einer Ihnen noch unbekannten Person namens Sascha Neumann […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher

Wie ist ein Protokoll richtig aufgebaut?

Frage: Was gehört eigentlich alles rein in ein Protokoll? Gibt es Grundsätze oder Regeln, die für alle Protokollformen gelten? Und wie werden Protokolle dann richtig aufgebaut? Antwort: Jedes Protokoll hat die Aufgabe, relevante Inhalte und Ergebnisse einer Besprechung oder eines Meetings […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher

Wie schreibe ich prägnanter?

Frage: Für den Betriebsrat veröffentliche ich Texte im Intranet. Manche Kollegen meinen, ich schreibe zu weitschweifig. Was kann ich ändern?  Antwort: Grundsätzlich finde ich es positiv, wenn Kollegen Kritik äußern. Offensichtlich lesen sie Ihre Texte! Sie wünschen sich jedoch ein […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher

„Mit freundlichen Grüßen?“

Frage:  Ich habe gehört, dass man heute nicht mehr „Mit freundlichen Grüßen“ schreibt, sondern es jetzt heißen soll: „Mit freundlichem Gruß“. Stimmt das? Antwort: Die Schlussformel: „Mit freundlichen Grüßen“ dürfte seit mehreren Jahrzehnten die Standard-Formulierung am Ende geschäftlicher Schreiben sein. […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher

Welche Form ist für mein Protokoll die richtige?

Frage: Bei uns gibt es weder Vorgaben noch Formulare, die wir für Protokolle nutzen können. Auch sind die Anlässe ganz verschieden, bei denen ich Protokoll führen muss. Wonach entscheide ich, welche Form und Länge für mein Protokoll richtig sind? Antwort: […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher

Wie komme ich zum regelmäßigen Schreiben?

Frage: Jede Woche sieht bei mir anders aus, und ich muss manchmal kurzfristig planen. Wie komme ich dazu, regelmäßig zu schreiben? Antwort: Als Schreibende im Beruf kennen Sie das vermutlich: Wegen dringender Termine oder eines neuen Auftrags fallen kurzfristig Zeitfenster […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher

Was ist „Storytelling“?

Frage: Ich bin selbständig und suche nach passenden Wegen, Marketing zu betreiben. Worauf ich dabei regelmäßig stoße ist ‚Storytelling‘. Was genau ist das? Antwort: Das ist eine gute Frage, denn der Begriff wird in unterschiedlichen Zusammenhängen verwendet. Das kann irritieren. […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher

Beantwortungszeit für E-Mails

Frage: In unserem Hause gibt es verschiedene Auffassungen darüber, wie schnell eine E-Mail beantwortet werden muss. Gibt es da eine Regel? Antwort: Wer eine geschäftliche E-Mail versendet, erwartet häufig auch eine rasche Antwort. Doch eine allgemeingültige Regel für die Beantwortungszeit […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher

Wozu braucht man Protokolle?

Frage: Protokolle sind wichtig, so heißt es. In meiner Berufspraxis erlebe ich aber immer wieder, dass sie kaum jemand liest. Ich zweifle deswegen an ihrem Sinn. Braucht man heute überhaupt noch Protokolle? Antwort: Es ist in der Tat nicht ungewöhnlich, […]   weiterlesen  

Daniela Liebscher